¿Cuál es la carta de queja al empleador

Una carta de queja está escrita cuando desea presentar una queja formal con su empleador. Incluye un no-problema, discriminación, problemas de salud y seguridad, y el incumplimiento de contrato. Una carta de queja es una forma de queja que se envía al empleador por algo que han hecho o no pueden hacer que pueden haber impactado potencialmente al empleado. Tales cartas siempre deben incluir los detalles de la queja que el empleado está planteando.
La carta debe indicar claramente su queja y los detalles apropiados para que su empleador pueda investigar. Además, incluye los detalles de los pasos que has tomado para solucionar el problema. Además, mencione por qué y cómo el problema le ha afectado.

Qué poner en su carta de queja

• su nombre, dirección y número de contacto
• nombre y dirección de su empleador
• asegurarse de que la carta está dirigida a la persona correcta. El procedimiento de queja de su empleador debe establecer la persona que se ocupa de las quejas. Si no, envíalo a tu gerente. Si la queja es sobre su gerente, envíela a su gerente. Su empleador tiene un departamento de RRHH, puede ser una buena idea enviarles una copia de su carta
• claramente establecer los hechos clave de su queja. Diga lo que sucedió e intente incluir los siguientes detalles:

1. la fecha y hora de los incidentes
2. donde tuvieron lugar
3. los nombres de las personas involucradas
4. los nombres de los testigos.

• si su queja es que usted no ha sido pagado, no pagado lo suficiente, establecer cuánto le debe su empleador
• Cuando Su queja sea una serie de eventos, trate de establecerlos en el orden en que se celebraron
• si no puedes recordar una fecha exacta, pero sabes que sucedió antes de un evento determinado, sólo di eso. Por ejemplo, se podría decir ‘Unos días antes de salir el 14 de febrero …’, o ‘Justo antes de la fiesta de Navidad ….’

Algunos otros consejos para escribir

• si trabaja para una gran organización y la persona que lidia con su queja no conocerá a las personas involucradas, trate de dar sus puestos de trabajo o explique su papel
• presentar cualquier evidencia que tenga para apoyar su queja. Si tiene alguna información que respalde su queja, inclártela en su carta o diga que la tiene y puede proporcionarla si es necesario. Por ejemplo, es posible que tenga documentos que muestren cuánto se le debe pagar, o una declaración de alguien que estaba en la misma situación que usted pero que fue tratado de manera diferente
• si tiene una solución razonable a su queja, incluya esto en su carta para que su empleador lo considere. Por ejemplo, es posible que desee capacitación, que se traslade a una oficina o sitio diferente, o que su empleador proporcione cierto equipo para adaptarse a una discapacidad. Sea razonable, sin embargo, su empleador puede no tener los recursos para aceptar lo que está pidiendo, o puede que no pueda enviarlo a capacitación durante un período de trabajo. Recuerde que usted está tratando de trabajar junto con su empleador para resolver el problema
• si ha intentado resolver el asunto informalmente primero, por ejemplo, hablando con su gerente, expuso lo que sucedió. Si algo fue acordado entonces, pero no ha resuelto la situación, diga por qué no funcionó
• firmar y fechar la carta.

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